Le vending en colombie: prémices de succès ?

Le secteur du vending en Colombie a le vent en poupe, en témoigne la croissance du marché annuel estimée à 30%. Le marché est pleinement à exploiter si l’on regarde les niveaux atteints aux États-Unis ou au Japon: 1 appareil pour 10 000 habitant en Colombie contre 1 appareil pour 100 aux États-Unis et 1 pour20 au Japon. Les villes les plus développées dans ce secteur en %PDM sont la capitale Bogotá (60%), Cali (25%), Medellín (10%) et Barranquilla (5%).

L’évolution des modes de consommation en Colombie a influencé fortement l’introduction des distributeurs automatiques. Plusieurs facteurs explicatifs de ce mouvement ascensionnel sont à souligner:

• De plus en en plus de Colombiens utilisent des cartes de débit et de crédit ou des paiements mobiles. Avant la pandémie de COVID-19, les paiements en espèces représentaient 84 % des transactions quotidiennes des ménages. En 2024, on estime que plus de 80% de la population est bancarisée et 64% utilisent régulièrement une carte de débit. La sécurisation des moyens de paiement au sein des distributeurs automatiques est un facteur d’attractivité pour les clients potentiels.

• La fréquentation des centres commerciaux (malls) est en augmentation. 52,7 millions de Colombiens ont visité en moyenne 20 fois par an un centre commercial en 2024 (source: Dane). 36 nouveaux méga-projets ont été approuvés dans le pays. Le marché des centres commerciaux est un domaine dynamique et en constante évolution, jouant un rôle crucial dans l’économie nationale colombienne. Ces derniers ne sont pas seulement des lieux d’achat, mais aussi des centres de vie sociale, intégrant une variété de services et d’activités. Ils représentent des lieux adaptés pour des expériences d’achat unique.
• Les produits à l’intérieur des machines évoluent et ne limitent plus aux boissons et aux snacks. Les distributeurs automatiques de nouvelle génération proposent diverses alternatives, telles que des aliments sains végétaliens et sans gluten… Le marché des distributeurs automatiques est en train de murir et s’adapte aux évolutions de consommation.
• Les distributeurs automatiques peuvent intégrer des solutions de recyclage des emballages après la consommation du produit. Depuis le 7 juillet 2024, la Colombie a mis en œuvre une interdiction progressive des plastiques à usage unique, conformément à la loi 2232 de 2022. Cette initiative vise à réduire la pollution plastique et à promouvoir des alternatives durables. L’objectif de cette législation est que, d’ici 2030, tous les plastiques produits et consommés en Colombie soient intégrés dans un processus d’économie circulaire, c’est-à-dire qu’ils puissent être recyclés ou compostés efficacement.90% des consommateurs colombiens tiennent compte de l’environnement dans leur critère d’achat, même s’il n’est pas le critère principal d’achat.

La marque D’Luchi est la première entreprise de cosmétiques (produits solaires) à proposer la distribution automatique de ses produits à Medellín. En ajoutant à l’offre des emballages recyclables, la marque joue pleinement la solution technologique de distribution et écologique. Nouvelle offre disruptive dans le secteur des cosmétiques en Colombie.